Herbertas Keleheris
(Herbert D. Kelleher) yra įkūrėjas ir direktorius Pietvakarinių oro linijų bendrovės, kurios veikia JAV teritorijoje.
H. Kelleheris gimė ir užaugo Niudžersyje, kur mokėsi Haddon Heights mokykloje. Vėliau mokslus tęsė Wesleyan
universitete. Baigęs šį universitetą toliau studijuoti pasirinko Niujorko universitetą, kuriame gavo teisės daktaro laipsnį.
Nusprendęs dirbti advokatu arba kurti savo verslą, persikėlė į Teksasą.
Dirbdamas advokatu kartu su klientų Rollin
King sukūrė verslo planą, kuris išsivystė į Pietvakarines oro linijas.
Pietvakarinės oro
linijos
ši bendrovė yra pelningiausia šiame versle; ji turi daugiau nei 35000
darbuotojų, daugybę oro uostų ir nusileidimo takų. Jos savikaina mažiausia ir ji pelno didžiausią klientų pasitenkinimą. Darbuotojai
valdo daugiau nei dešimt procentų akcijų.
PVOL nekuria ilgalaikių planų. Pasirenka tris ,
šešis tikėtiniausius ateities scenarijus ir kiekvienam sukuria nenumatyto atvejo planą. Tačiau nė vienas šių
planų nėra vykdomas. Tai paprasčiausiai paruošti atsakai, kurie leidžia aviacijos bendrovei judėti greitai ir efektyviai, bet
apsaugo ją nuo ateities įvykių nežinomybės.
PVOL įdarbina žmones pagal pažiūras. Priima darbuotojus, kurie laiko
kitų žmonių poreikius svarbesnius negu jų pačių. Kitaip tariant aviacijos bendrovė priima tik malonaus būdo ir tinkamo aptarnavimui
mentaliteto žmones ir pamoko juos papildomų profesinių įgūdžių. Yra įkurtas kultūros komitetas. šiame komitete dirba žmonės,
kurie bendrovėje išdirbo daugiau nei dešimt metų.. Jie įkūnija bendrovės sunkaus darbo, džiaugsmo, rūpestingumo ir
originalaus veiklos būdo dvasią.
PVOL surašė daugybę taisyklių vadovams darbuotojams, tačiau pagal
įmonės vadovą jų galima nesilaikyti, jeigu nori padėti kitam darbuotojui. Bendrovė samdydama tinkamus darbuotojus ir
skiepydama jiems taupumo doktriną, išlaikė stabilią mažų kainų struktūrą.
www.kabutes.lt
Parengė Valdas Kiziūnas